Front Office stage

Wat ga je doen?

Als stagiair Front Office ben jij de rechterhand van onze Front Office Manager. Tot je takenpakket behoren zowel operationele als management werkzaamheden. Jij gaat pro actief meedenken over innovatieve projecten om de dienstverlening te verhogen en implementeert deze op de werkvloer. Daarbij fungeer jij als ambassadeur en aanspreekpunt voor al onze gasten die je met jouw persoonlijke en gastvrije “touch” ontvangt. Je bent onder andere bezig met het in- en uitchecken van onze gasten, het verstrekken van verschillende informatie, up- en cross-selling, bedienen van de telefooncentrale en je houdt je bezig met administratieve handelingen. Je bent tevens de eerste hulp bij klachten en-/of opmerkingen van onze gasten. Ook zal je de volgende taken gaan uitvoeren: informatie geven over zeer uiteenlopende zaken zoals het openbaar vervoer en bezienswaardigheden; speel jij voorafgaand, tijdens het verblijf en na vertrek in op de behoeftes van onze (VIP) gasten, zodat ze een fantastisch verblijf hebben en zet je altijd die extra stap!


Wie ben jij?

Naast een leergierige en nieuwsgierige instelling beschik je over de volgende kwaliteiten:

  • Je volgt een hotel- of een vergelijkbare opleiding;
  • Je bent stressbestendig en kunt zelfstandig werken;
  • Je bent representatief en gastgericht;


Wat bieden wij?

  • Je gaat werken in een inspirerende en informele werkomgeving in een dynamische organisatie en de kans op het verbreden en verdiepen van je kennis, vaardigheden en vergroten van je netwerk;
  • We hebben aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals; Een stagevergoeding, personeelskorting binnen de F&B, in house experience en leuke personeelsuitjes;
  • Een stage vergoeding.


Voldoe je aan het bovenstaande profiel en ben je opzoek naar een nieuwe uitdagende baan? Solliciteer dan direct door je motivatiebrief en curriculum vitae te sturen naar: work@hotelarena.nl. Voor meer informatie kan je contact opnemen met de afdeling HR via hr@hotelarena.nl of 020 – 850 2409.


Deze vacature is ook te vinden op hotelprofessionals

Cookie-instellingen

Deze website gebruikt Cookies.

Meer informatie over het gebruik van cookies en gegevensverwerking vindt u onder onze Cookie- en privacy-policy .